、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建“人人妻 人人爽 人人要”供擦汗毛巾饮用水;80、酒店游泳池配专业救生员和救生施;墙面配时钟，为人清晰准提示时间;81、酒店有严密的消防理系统，走逃生设完善有;82、酒店有宾安全理系统，且运常有效;83、酒店有健全的安全门禁理规范和应急，且严格执;84、酒店有宾信息的收集分析

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务，力构建健康的市场竞争境所谓辅车相依，唇亡齿寒，在互联网时代，店企业和平等的市场经济主体，相互依存、共同发展的关系，双方都应在互利互信、遵守市场竞争则的前提下展开合作，不应以损合作伙伴的利益来实现自己的经济收益。果店企业的合法权益受到侵犯和损害，协

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力发展直，直当中核心的就会员，虽然我的会员在有酒店当算是比较少的，但我们的会员贡量是大的。不同于其他酒店以免费办理会员卡，我酒店的会员卡要付费购买的，价格达158元钱张，而且持会员卡消费能打九折，所以我的户在信任我品牌的基上，实实要我

查所在饭店的达标情况，敦促饭店理层就存在的问题及时整改，并向在地星评委做出书面报告2加强星级店标准执行力度星级饭店内审员要严格执行旅游饭店星级的划分与评定(/14308-2010)，确保饭店内审查质量务必坚持严守标准实事求的原则，从严、求细的态度，做好星级饭

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